Происшествие случилось накануне вечером, 13 июня. Из-за сильного дождя дороги размыло, и автобус с 60 туристами из Астрахани застрял в селе Старое Зубутли в Дагестане. Непрекращающиеся осадки не позволили проводить работы на дороге.
Для того чтобы вызволить туристов, администрация Казбековского района обратилась к владельцам водного транспорта, которые работают на Сулакском каньоне. Они откликнулись и доставили астраханцев на территорию ГЭС, откуда уже они смогли дальше двигаться по дороге.